Campañas · Plan Pro
Escríbele a muchos clientes a la vez. Y sabe cuánto te va a cobrar Meta antes de enviar.
Eliges una plantilla ya aprobada, defines a quién le llega, ves el costo estimado en pesos y en dólares, y envías ahora o a la hora que programes. Quien pidió no recibir marketing queda por fuera sola: no se le envía y no se te cobra.
- Costo de Meta en COP antes de enviar
- Quien no quiere marketing queda fuera
- Envío por lotes con pausa
¿Esto es lo tuyo?
Mandas promociones copiando y pegando
Hoy: Pasas la tarde escribiéndole a cada cliente, uno por uno, y siempre se te queda alguien por fuera.
Con Lumark: Una campaña a todos tus contactos, a los leads calientes, a una etiqueta o a una etapa del pipeline, con la misma plantilla y tu nombre en cada mensaje.
Te da miedo la factura de Meta
Hoy: No sabes cuánto cuesta enviar hasta que llega el cobro.
Con Lumark: Antes de crear la campaña ves el costo estimado por país, en pesos y dólares, y después comparas lo estimado con lo que Meta realmente marcó.
Te preocupa molestar a quien ya dijo que no
Hoy: Si insistes, Meta baja la calidad de tu número y hasta puede limitarlo.
Con Lumark: Quien en WhatsApp pide dejar de recibir mensajes de marketing se registra solo en su ficha y queda fuera de las campañas de marketing.
Lo que incluye una campaña
Tres pasos en una ventana: plantilla, audiencia y envío. Todo lo demás es seguimiento.
- Solo plantillas aprobadas. La lista de plantillas muestra únicamente las que Meta ya aprobó, con vista previa de cómo las verá el cliente. Soporta documento PDF por contacto y plantillas de carrusel con una imagen por tarjeta.
- Audiencia a tu medida. Todos los contactos, leads calientes (puntaje mayor a 70), por etiqueta o por etapa del pipeline. Ves cuántos destinatarios son antes de seguir; cada contacto recibe el mensaje una sola vez.
- Costo antes de enviar. Calcula lo que cobrará Meta según la categoría de la plantilla y el país de cada destinatario, en pesos y dólares, con la fecha de la tarifa. Lo paga tu negocio directo a Meta, no a Lumark.
- Exclusión de quien no quiere marketing. Los contactos que pidieron dejar de recibir marketing no reciben las plantillas de marketing y aparecen descontados del costo: «pidieron no recibir marketing: no se les envía ni se cobra».
- Enviar ahora o programar. La dejas como borrador y la inicias tú, o eliges fecha y hora y se dispara sola. Puedes cancelar la programación antes de que salga.
- Envío por lotes. Los destinatarios se reparten en lotes de 1.000 y se envían con una pausa de al menos un segundo entre mensajes. Ves el avance en vivo y puedes pausar y reanudar.
- Reintentar los fallidos. Si algunos mensajes fallaron, un botón vuelve a enviar solo esos. Cada envío queda en el chat del cliente como cualquier mensaje saliente.
- Resultados y gasto real. Por campaña: enviados, entregados, leídos y respondidos. Arriba, el gasto del mes en mensajes con lo que Meta marcó en cada aviso, y aparte lo que aún está por confirmar.
- Seguimiento automático. Al terminar la campaña se dispara «Termina una campaña» por cada destinatario, para esperar dos días y escribirle a quien no respondió.
Así se ve por dentro
- Tus campañas: Gasto del mes, estado de cada campaña, resultados y botones para iniciar, pausar, reanudar o reintentar.
- Plantillas de WhatsApp: Creas la plantilla, la envías a revisión de Meta y la usas en una campaña cuando queda aprobada.
- Tu audiencia: Las etiquetas y etapas con las que segmentas a quién le llega cada campaña.
De la idea al envío
- Crea y aprueba tu plantilla. En Plantillas escribes el mensaje con variables, lo mandas a revisión de Meta y esperas la aprobación. Solo entonces aparece disponible para campañas.
- Elige a quién. Todos, leads calientes, una etiqueta o una etapa. Lumark cuenta los destinatarios y descuenta a quien no quiere marketing.
- Mira el costo. En el último paso ves el costo estimado en pesos y dólares, desglosado por país. Si no te cuadra, vuelves atrás.
- Envía o programa. Inicias tú o dejas fecha y hora. Puedes pausar en cualquier momento y reanudar después.
Datos
- Plan
- Pro ($360.000/mes) y Business ($900.000/mes)
- Lotes
- 1.000 destinatarios por lote · al menos 1 segundo entre mensajes
- Costo de Meta en Colombia
- Marketing US$0,0125 por mensaje entregado (cerca de $40 COP); 1.000 mensajes ≈ $40.125 COP. La tarifa vigente y la fecha se muestran en cada campaña
- Quién cobra
- Meta cobra directo a tu cuenta de WhatsApp Business; Lumark solo estima y mide
Preguntas frecuentes
- ¿El precio que muestran es exacto?
- Es una estimación con la tarifa de lista de Meta vigente (con su fecha) y el país de cada destinatario. Meta factura en dólares y cobra solo los mensajes entregados. Después de enviar, Lumark compara con lo que Meta realmente marcó en cada mensaje.
- ¿Puedo mandar una campaña con cualquier texto?
- No: Meta exige plantillas aprobadas para escribirle a un cliente que no te ha escrito en las últimas 24 horas. Por eso solo se listan las aprobadas.
- ¿Qué pasa con los clientes que no quieren recibir marketing?
- Cuando el cliente lo pide desde WhatsApp, Meta le avisa a Lumark y su ficha queda marcada. Esa persona no recibe campañas de marketing, y si todavía estaba en una campaña, su mensaje se omite.
También te puede servir
- Pipeline y ventas: Etapas, cotizaciones con enlace, links de pago y el dinero que se quedó olvidado en el chat
- Costos a la vista: Cuánto cuesta cada plantilla, cada respuesta de IA y tu plan, en pesos y antes de gastar
- Automatizaciones: Cuando pasa algo, Lumark hace el trabajo: responde, etiqueta, mueve de etapa, avisa y anota en tu hoja
- Bandeja unificada: WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, correo y chat web en una sola lista
Antes de enviar, ya sabes cuánto cuesta.
Crea tu primera plantilla y arma una campaña con el costo a la vista. Disponible en los planes Pro y Business.