CRM para Instagram
Los mensajes y comentarios de Instagram, ordenados y respondidos.
Los directos de Instagram y los comentarios de tus publicaciones llegan a la misma Bandeja que WhatsApp, con la ficha de cada persona. La IA responde los mensajes y puede contestar comentarios en público y mandar el detalle por privado.
- Directos y comentarios en un solo lugar
- Comentario → mensaje privado automático
- El mismo cliente en todos los canales
¿Te pasa?
Te comentan «precio» en cada publicación
Hoy: Responder uno por uno es imposible y la gente se va.
Con Lumark: Una automatización responde en público y le manda el precio por mensaje directo a quien comentó.
Atiendes Instagram y WhatsApp por separado
Hoy: El mismo cliente escribe por los dos lados y pierdes el hilo.
Con Lumark: Todo queda en la ficha del cliente, por cualquier canal.
Lo que hace
Instagram como un canal más de tu Bandeja.
- Mensajes directos. Con la IA respondiendo y la ficha del cliente al lado.
- Comentarios. Vista por publicación, respuesta pública y contador de pendientes.
- Comentario → privado. Por palabras clave o por publicación, con la automatización «Llega un comentario».
Cómo empiezas
- Conecta Instagram. Con tu cuenta de Facebook y una cuenta profesional de Instagram vinculada a tu Página.
Datos
- Precios
- Free $0 · Negocio $59.000 (primer mes $49.000) · Starter $150.000 · Pro $360.000 · Business $900.000, en pesos colombianos al mes; usuario adicional $20.000
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito una cuenta profesional de Instagram?
- Sí, vinculada a una Página de Facebook: es lo que exige Meta para conectar los mensajes.
También te puede servir
- Comentarios públicos: Lo que escriben en tus publicaciones de Instagram y Facebook, con respuesta pública o mensaje directo
- Bandeja unificada: WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, correo y chat web en una sola lista
- Canales: WhatsApp oficial, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, correo, chat web y Mercado Libre
Que ningún comentario se quede sin respuesta.
Conecta Instagram junto a tu WhatsApp.